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集團公司召開信訪工作會議暨信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

發(fā)布時間:2016-05-30 閱讀量:

 

為認真貫徹落實中央及省市信訪工作決策部署,加快推行群眾依法逐級走訪權(quán)益保障卡制度、延伸“陽光信訪”系統(tǒng)平臺,527日,集團公司在集團總部1926會議室召開信訪工作會議,并對參會人員進行信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。集團公司副總經(jīng)理張其海、工會主席戴鴻鳴出席會議,集團各單位信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦負責(zé)人、信訪員以及集團公司機關(guān)相關(guān)部室有關(guān)人員參加了會議暨培訓(xùn)。

會上,張其海副總經(jīng)理簡要回顧了今年以來集團信訪工作開展情況,今年以來,集團及各單位信訪部門能夠緊緊圍繞企業(yè)中心工作,暢通信訪渠道,創(chuàng)新工作方式,及時化解矛盾,呈現(xiàn)出思想宣傳引導(dǎo)到位、目標(biāo)責(zé)任落實到位、規(guī)范信訪秩序到位、應(yīng)急處置措施到位等特點,有效維護了企業(yè)和諧穩(wěn)定局面。但隨著集團資產(chǎn)整合、機構(gòu)重組、機制創(chuàng)新以及集團公司規(guī)范勞動用工等工作的推進,信訪穩(wěn)定工作的任務(wù)依然艱巨,要堅持問題導(dǎo)向,始終保持對信訪穩(wěn)定工作的清醒認識。對于下一步工作,張其海副總經(jīng)理要求,要進一步明確任務(wù),強化措施,切實做好當(dāng)前和今后一個時期的信訪穩(wěn)定工作。一是要增強大局意識,進一步強化責(zé)任落實;二是要加強法制建設(shè),進一步依法規(guī)范工作秩序;三是要加強自身建設(shè),進一步提升履職能力和水平。

培訓(xùn)班上,市信訪局有關(guān)同志分別圍繞群眾依法逐級走訪權(quán)益保障卡制度的推行、“陽光信訪”系統(tǒng)的應(yīng)用等方面作了深入淺出的解讀,通過應(yīng)用要求概述、現(xiàn)場操作演示及答疑問難,進一步增強了集團信訪干部對“網(wǎng)上受理、網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”陽光系統(tǒng)新模式的認識與了解,全面提升了信訪干部實現(xiàn)接訪、辦信、網(wǎng)上投訴等信訪事項網(wǎng)上規(guī)范操作的業(yè)務(wù)能力,為集團持續(xù)深入推行“陽光信訪”信息系統(tǒng)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。20152月,集團公司總部正式運行“陽光信訪”系統(tǒng),今年5月,集團下屬21個全部延伸“陽光信訪”系統(tǒng),真正實現(xiàn)了全覆蓋。

                             

                                   (劉洪芹)